ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

I. Cách đặt dịch vụ

Khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ du lịch trực tiếp bằng email, fax hoặc trực tiếp tại trụ sở chính, các văn phòng và chi nhánh của Công ty TNHH Du Lịch Đường tới Việt Nam. Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng chúng tôi sẽ xác nhận chương trình đăng ký của khách hàng thông qua hợp đồng, email, fax có kèm theo chương trình chi tiết cụ thể.

II. Giá của những dịch vụ

Giá của tất cả các dịch vụ du lịch được tính theo USD hoặc VND tùy thuộc vào từng sản phẩm.

Trong quá trình thực hiện tour hoặc ngay trước ngày khởi hành sẽ được thỏa thuận lại giá và khả năng đáp ứng, được thỏa thuận giữa khách hàng và bộ phận bán hàng.

Mức giá đã nêu trên các dịch vụ có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm, đặc biệt là trong các ngày Lễ, Tết, các tháng cao điểm trong năm.

III. Phương thức thanh toán

1. Chuyển qua Western Union

Người thụ hưởng: Đỗ Văn Lễ

Địa chỉ: Nhà A8, Tập thể Thời Báo Kinh Tế Việt Nam, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

Số Hộ Chiếu: A1606474A

Mobile phone: +84 98303 4212

Sau khi chuyển tiền, vui lòng gửi cho chúng tôi mã số chuyển tiền.

2. Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc tiền mặt

Tên TK: Công ty TNHH Du Lịch Đường Tới Việt Nam

Địa chỉ : Phòng 404, Tòa nhà 118 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.

Số TK: 25768669

Tại : Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Chùa Hà

3. Thanh toán bằng thẻ tín dụng

Chấp nhận thanh toán thẻ VISA VÀ MASTER CARD, khi khách hàng thanh toán qua hình thức này sẽ phải trả them 3% tiền phí dịch vụ của ngân hàng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn và gửi tài liệu cụ thể nếu khách hàng sử dụng hình thức thanh toán này.

III. Trường hợp hủy hoãn

1. Do công ty du lịch Đường tới Việt Nam : Trường hợp chúng tôi không thực hiện được chuyến đi vì lý do bất khả kháng, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng biết và chuyển toàn bộ số tiền đặt cọc lại bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi đã trừ chi phí những dịch vụ đã sử dụng.

2. Trường hợp chuyến đi do khách hàng:

Hủy trước 7 ngày: chịu 30% tổng giá trị dịch vụ

Hủy từ 2 ngày đến 6 ngày: 50% tổng giá trị dịch vụ

Hủy trong vòng 48 giờ: 100% tổng giá trị dịch vụ

Việc thông báo hủy hoãn phải được gửi trực tiếp đến công ty Du lịch Đường tới Việt Nam bằng văn bản email, fax và được xác nhận từ phía nhân viên có trách nhiệm.

Không hoàn lại tiền đối với khách du lịch bỏ dở chương trình du lịch giữa chừng.